メーカーのカスタマーサポートにはまだ電話していない。数カ月前に相談したときは、あとから自分で増設したメモリがいけないと言われて素直に外した。その後はヘンなエラーメッセージが出てきたので「電源は落ちなくなったけれど、小窓にエラーメッセージが出てくるんです」と再び相談したら、「それはあなたが入れているアンチウイルスソフトのせいです。そのソフトのメーカーに聞いてください」と言われた。要するに、すべてあとから追加した他社製品のせいだということになるのだ。
あした電話してみようかな。今度は何のせいにされるのかな。リカバリすれば改善するのだろうか。まだ買って３年目だっていうのに。１０年使いたいとは言わないけれど、せめて５年くらい使いたいもんだ。
さて、パソコンの不具合ですが、先日の職場での現象に似ているのでご参考になれば．．．
じゅうたん敷きの居間などホコリの多い部屋で使っていると（といいつつ一般的な職場でも）、ファンにホコリが堆積して必要な回転が得られなくなり、冷却不良による加熱のため、ＣＰＵが停止（ダウン）する現象が起こるようです。
ファン（電源部、ＣＰＵ部）は動いていますか？ＣＰＵ付近は加熱していませんか？この気候ですから、その辺りの確認をなさってはいかがでしょうか。
対策は、清掃用のスプレーで吹き飛ばすか、付着したホコリを丁寧にはがすかです。慣れた人にやってもらうのが肝要かも。
原因はともかく、重症でないといいですね。
こんばんは。教えていただきありがとうございます。ハード面の知識がまったく欠如しているので助かります。
そういわれてみれば熱いような気もします。メモリを増設、排除したときにハードディスクのふた（？）を開けたことはあるので、ファンの埃をとってみようと思います。家族は私以上にＰＣに疎いので、自分でやるしかなさそうです。どうもありがとうございます！
パソコンがすぐに電源落ちはじめ、とうとう
ハードもマザーボードもアウトになってしまいました。
この間 パソコン買い換えました。
ビスタになったおかけで、色々と周辺機器の設定に苦労しています。
本当にお久しぶりです。お元気でした？
やっぱりＰＣは電源が落ち始めると危ないのですね。気をつけなくちゃ。３年ごとにパソコン買い換えていられないですよね。
とりあえずパソコンでテレビを見るのをやめました。