ひかり電話その２

　５月１６日に「ひかり電話」を書いた際、誤請求について「まだまだ何かありそうな予感がする」と書いたのが大当たりしちゃった。私は悪いことにかけては勘が鋭いのだ。

　使ってもいないナンバーディスプレイ機能の料金が４月分で請求されてクレームをつけ、クオカードを郵送で送ってもらって一件落着したばかりだというのに、なんと５月分もしっかり請求されていた。

　ＮＴＴの人にここまで学習効果がないと、尊敬の念すら覚える。こっちは請求書をみた瞬間に、しゅるしゅると身体からすべての力が抜けていった。

　何回も電話をかけたりかかったきたりした末、ＮＴＴ東日本の人が２人して我が家に謝罪に来た。我が家がＢフレッツを導入したときの営業担当者とその上司にすべての責任があり、偶然２人ともすでに退職したっていう話を聞かされただけだった。ＮＴＴ東ってそんなに辞める人が多いの？　とにかく、こんな不毛なことで何時間も費やすのはこれで終わりにしたい。